Daftar Masuk ke HBO Max
Sudah mempunyai akaun HBO Max? Bagus! Berikut ialah cara untuk mendaftar masuk.
Langganan baharu?
Jika anda mendapat HBO Max melalui penyedia Internet, mudah alih atau TV, anda perlu Aktifkan langganan HBO Max andasebelum anda boleh memulakan penstriman.
Pilih peranti yang anda gunakan:
Berikut ialah cara untuk mendaftar masuk ke apl HBO Max:
Buka HBO Max dan pilih Daftar Masuk.
Sudah mendaftar masuk? Pilih profil anda (kanan atas), kemudian Daftar Keluar.
Masukkan e-mel atau nombor telefon mudah alih akaun HBO Max anda, dan pilih Teruskan.
Ada yang tidak kena dengan e-mel atau nombor telefon mudah alih?
Lakukan salah satu daripada yang berikut:
Alamat e-mel: Masukkan kata laluan anda dan pilih Daftar masuk.
Nombor telefon mudah alih: Buka pesanan teks yang baru dihantar ke nombor telefon mudah alih anda dan masukkan kod pengesahan 6 digit. Tidak mendapat pesanan teks?
Pilih orang yang boleh menonton dan anda bersedia untuk menstrim.
Perlu menukar akaun? Untuk mendaftar masuk ke akaun HBO Max yang lain, pilih profil anda (kanan atas), kemudian Daftar Keluar. Setelah mendaftar keluar, pilih Daftar Masuk.
Nota Anda boleh menambah nombor telefon mudah alih atau e-mel anda sebagai kaedah log masuk tambahan. Untuk mengetahui caranya, pergi ke Tukar maklumat akaun.
Menyelesaikan masalah
Bagaimanakah anda cuba mendaftar masuk?
Jika akaun anda mempunyai e-mel dan kata laluan, cuba daftar masuk tanpa kata laluan anda. Begini caranya:
Apabila digesa untuk kata laluan anda, pilih dapatkan kod.
Semak peti masuk anda untuk e-mel yang dihantar oleh HBO Max (subjek e-mel: Sensitif Masa: Kod HBO Max Sekali Guna Anda). E-mel ini akan diterima dalam masa beberapa minit. Pastikan untuk mencari dalam folder peti masuk (termasuk Promosi, Remeh dan Spam). Tidak mendapat e-mel?
Masukkan kod 6 digit daripada e-mel anda.
Jika digesa, tambah atau kemas kini kata laluan untuk akaun anda.
Pilih orang yang boleh menonton dan anda bersedia untuk menstrim.
Jika akaun anda ada nombor telefon mudah alih, cuba perkara berikut:
Pastikan nombor telefon mudah alih yang dimasukkan betul. Jika anda tidak menggunakan nombor telefon mudah alih semasa mencipta akaun, anda perlu tambah nombor telefon mudah alih pada akaun anda sebelum anda boleh mendaftar masuk dengan nombor telefon itu.
Cuba log masuk dengan e-mel dan kata laluan akaun anda (jika ditambah). Untuk mendapatkan bantuan mencari e-mel akaun anda, pergi ke Cari e-mel akaun anda.
Jika anda mendaftar masuk dengan nombor telefon mudah alih, anda sepatutnya mendapat pesanan teks yang baharu selepas memasukkan nombor telefon mudah alih anda. Jika anda tidak mendapat pesanan teks, cuba perkara berikut:
Pastikan nombor telefon mudah alih yang dimasukkan betul. Jika anda tidak menggunakan nombor telefon mudah alih semasa mencipta akaun, anda perlu tambah nombor telefon mudah alih pada akaun anda sebelum anda boleh mendaftar masuk dengan nombor telefon itu.
Pilih Dapatkan Kod Baharu untuk menghantar mesej teks lain. Anda sepatutnya mendapat mesej teks baharu dalam masa beberapa minit.
Pastikan nombor telefon mudah alih anda bermula dengan kod kawasan negara.
Pastikan telefon anda tidak ditetapkan untuk menyekat mesej daripada penghantar yang tidak dikenali.
Cuba mulakan semula telefon anda.
Masih perlu bantuan? Cuba daftar masuk dengan emel dan kata laluan akaun anda (jika ditambah). Untuk bantuan, pergi ke Cari e-mel akaun anda.
Pastikan akaun anda mempunyai langganan HBO Max yang aktif. Untuk mendapatkan bantuan dengan perkara ini, pergi ke Betulkan masalah langganan.
Jika anda mendapat ralat 'Waktu peranti anda tidak segerak' pada telefon atau tablet anda, pastikan tarikh dan waktu adalah betul pada peranti anda. Untuk mendapatkan bantuan, pergi ke artikel Google Tetapkan tarikh & waktu atau artikel Apple iPhone: Tukar waktu atau iPad: Tukar waktu.
Kadangkala, kami akan meminta anda menyelesaikan teka-teki untuk membantu memastikan akaun anda selamat. Jika anda menghadapi masalah dengan cabaran teka-teki Captcha, pilih Mula Semula untuk memulakan cabaran itu.
Anda juga boleh memilih Cabaran Audio untuk mengakses akaun anda dengan cara lain.
Berikut adalah cara untuk mendaftar masuk pada komputer anda:
Pergi ke HBOMax.com/login pada komputer anda.
Sudah mendaftar masuk? Pilih profil anda (kanan atas), kemudian Daftar Keluar.
Masukkan e-mel atau nombor telefon mudah alih akaun HBO Max anda, dan pilih Teruskan.
Ada yang tidak kena dengan e-mel atau nombor telefon mudah alih?
Nota Anda boleh tambah nombor telefon mudah alih pada akaun anda sebagai kaedah daftar masuk tambahan.
Lakukan salah satu daripada yang berikut:
Alamat e-mel: Masukkan kata laluan anda dan pilih Daftar masuk.
Nombor telefon mudah alih: Buka pesanan teks yang baru dihantar ke nombor telefon mudah alih anda dan masukkan kod pengesahan 6 digit. Tidak mendapat pesanan teks?
Pilih orang yang boleh menonton dan anda bersedia untuk menstrim.
Perlu menukar akaun? Untuk mendaftar masuk ke akaun HBO Max yang lain, pilih profil anda (kanan atas), kemudian Daftar Keluar. Setelah mendaftar keluar, pilih Daftar Masuk.
Menyelesaikan masalah
Bagaimanakah anda cuba mendaftar masuk?
Jika akaun anda mempunyai e-mel dan kata laluan, cuba daftar masuk tanpa kata laluan anda. Begini caranya:
Apabila digesa untuk kata laluan anda, pilih dapatkan kod.
Semak peti masuk anda untuk e-mel yang dihantar oleh HBO Max (subjek e-mel: Sensitif Masa: Kod HBO Max Sekali Guna Anda). E-mel ini akan diterima dalam masa beberapa minit. Pastikan untuk mencari dalam folder peti masuk (termasuk Promosi, Remeh dan Spam). Tidak mendapat e-mel?
Masukkan kod 6 digit daripada e-mel anda.
Jika digesa, tambah atau kemas kini kata laluan untuk akaun anda.
Pilih orang yang boleh menonton dan anda bersedia untuk menstrim.
Jika akaun anda ada nombor telefon mudah alih, cuba perkara berikut:
Pastikan nombor telefon mudah alih yang dimasukkan betul. Jika anda tidak menggunakan nombor telefon mudah alih semasa mencipta akaun, anda perlu tambah nombor telefon mudah alih pada akaun anda sebelum anda boleh mendaftar masuk dengan nombor telefon itu.
Cuba log masuk dengan e-mel dan kata laluan akaun anda (jika ditambah). Untuk mendapatkan bantuan mencari e-mel akaun anda, pergi ke Cari e-mel akaun anda.
Jika anda mendaftar masuk dengan nombor telefon mudah alih, anda sepatutnya mendapat pesanan teks yang baharu selepas memasukkan nombor telefon mudah alih anda. Jika anda tidak mendapat pesanan teks, cuba perkara berikut:
Pastikan nombor telefon mudah alih yang dimasukkan betul. Jika anda tidak menggunakan nombor telefon mudah alih semasa mencipta akaun, anda perlu tambah nombor telefon mudah alih pada akaun anda sebelum anda boleh mendaftar masuk dengan nombor telefon itu.
Pilih Dapatkan Kod Baharu untuk menghantar mesej teks lain. Anda sepatutnya mendapat mesej teks baharu dalam masa beberapa minit.
Pastikan nombor telefon mudah alih anda bermula dengan kod kawasan negara.
Pastikan telefon anda tidak ditetapkan untuk menyekat mesej daripada penghantar yang tidak dikenali.
Cuba mulakan semula telefon anda.
Masih perlu bantuan? Cuba daftar masuk dengan emel dan kata laluan akaun anda (jika ditambah). Untuk bantuan, pergi ke Cari e-mel akaun anda.
Pastikan akaun anda mempunyai langganan HBO Max yang aktif. Untuk mendapatkan bantuan dengan perkara ini, pergi ke Betulkan masalah langganan HBO Max.
Jika anda mendapat ralat 'Waktu peranti anda tidak segerak', pastikan tarikh dan waktu komputer anda adalah betul. Untuk mendapatkan bantuan, pergi ke artikel Microsoft Cara menetapkan waktu anda atau artikel Apple Tukar tarikh & waktu.
Kadangkala, kami akan meminta anda menyelesaikan teka-teki untuk membantu memastikan akaun anda selamat. Jika anda menghadapi masalah dengan cabaran teka-teki Captcha, pilih Mula Semula untuk memulakan cabaran itu.
Anda juga boleh memilih Cabaran Audio untuk mengakses akaun anda dengan cara lain.
Berikut ialah cara untuk mendaftar masuk pada peranti TV anda:
Buka HBO Max dan pilih Daftar Masuk.
Sudah mendaftar masuk? Pilih ikon Tetapan
(kiri bawah), kemudian Daftar Keluar.
Sekarang, buat pilihan daftar masuk TV:
Imbas kod QR pada TV anda untuk mendaftar masuk. Begini caranya:
Kekal pada skrin TV dengan kod QR semasa anda mengambil telefon atau komputer anda.
Lakukan salah satu daripada yang berikut:
Buka kamera telefon anda dan halakan kamera ke kod QR pada TV anda, kemudian ketik pautan yang muncul pada telefon. Anda akan dilog masuk secara automatik jika anda telah dilog masuk ke HBO Max pada telefon anda.
-atau-
Masukkan e-mel atau nombor telefon akaun HBO Max anda, kemudian pilih Teruskan.
Ada yang tidak kena dengan e-mel atau nombor telefon mudah alih?
Nota Anda boleh tambah nombor telefon mudah alih pada akaun anda sebagai kaedah daftar masuk tambahan.
Lakukan salah satu daripada yang berikut:
Alamat e-mel: Masukkan kata laluan anda dan pilih Daftar masuk.
Nombor telefon mudah alih: Buka pesanan teks yang baru dihantar ke nombor telefon mudah alih anda dan masukkan kod pengesahan 6 digit. Tidak mendapat pesanan teks?
Pilih orang yang boleh menonton dan anda bersedia untuk menstrim.
Perlukan bantuan? Pergi ke Penyelesaian Masalah.
Kod TV tidak berfungsi?
Jika kod 6 digit tidak berfungsi, berikut adalah beberapa perkara untuk dicuba:
Buka tetingkap pelayar peribadi atau penyamaran dan kemudian pergi ke HBOMax.com/signin.
Cuba daftar masuk dengan cara lain (cth. pilih Gunakan Apl Mudah Alih HBO Max).
Cuba gunakan pelayar yang disokong yang lain (Chrome, Firefox, Microsoft Edge atau Safari).
Jika akaun anda mempunyai e-mel dan kata laluan, daftar masuk di TV anda menggunakan alamat e-mel anda. Begini caranya:
Pada skrin log masuk TV, pilih Gunakan Alamat E-mel (di sebelah kiri).
Masukkan e-mel akaun HBO Max anda dan pilih Teruskan. Untuk membuka papan kekunci pada skrin, gerakkan pilihan ke Alamat E-mel dan tekan butang pilih pada alat kawalan jauh anda.
Lakukan salah satu daripada yang berikut:
Semak peti masuk anda untuk emel yang dihantar oleh HBO Max (tajuk emel: Sensitif Masa: Kod HBO Max Sekali Anda) dan masukkan kod 6 digit daripada e-mel anda. Emel ini akan tiba dalam beberapa minit. Pastikan anda mencari semua folder peti masuk (termasuk Promosi, Sampah dan Spam).
Pilih Gunakan Kata Laluan, kemudian masukkan kata laluan akaun anda dan pilih Log Masuk.
Pilih orang yang boleh menonton dan anda bersedia untuk menstrim.
Jika akaun anda mempunyai nombor telefon mudah alih, log masuk di TV anda menggunakan nombor telefon mudah alih anda. Begini caranya:
Pada skrin Daftar Masuk, pilih Gunakan Nombor Telefon Mudah Alih (di sebelah kiri).
Masukkan nombor telefon mudah alih (dengan kod kawasan) yang dikaitkan dengan akaun HBO Max anda, dan kemudian pilih Teruskan.
Mesej 'Ada yang tidak kena dengan nombor telefon mudah alih'?
Masukkan kod 6 digit yang dihantar ke nombor telefon mudah alih anda, kemudian pilih Serah.
Tidak mendapat mesej teks?
Pilih orang yang boleh menonton dan anda bersedia untuk menstrim.
Untuk mendaftar masuk ke akaun HBO Max yang lain, pilih ikon Tetapan (bawah kiri), kemudian Daftar Keluar.
Menyelesaikan masalah
Bagaimanakah anda cuba mendaftar masuk?
Cuba daftar masuk tanpa kata laluan anda. Begini caranya:
Apabila digesa untuk kata laluan anda, pilih dapatkan kod.
Semak peti masuk anda untuk e-mel yang dihantar oleh HBO Max (subjek e-mel: Sensitif Masa: Kod HBO Max Sekali Guna Anda). E-mel ini akan diterima dalam masa beberapa minit. Pastikan untuk mencari dalam folder peti masuk (termasuk Promosi, Remeh dan Spam). Tidak mendapat e-mel?
Masukkan kod 6 digit daripada e-mel anda.
Jika digesa, tambah atau kemas kini kata laluan untuk akaun anda.
Pilih orang yang boleh menonton dan anda bersedia untuk menstrim.
Berikut ialah beberapa perkara untuk dicuba:
Pastikan nombor telefon mudah alih yang anda masukkan ialah nombor telefon mudah alih yang didaftarkan dengan akaun HBO Max anda. Anda perlu tambah nombor telefon mudah alih pada akaun anda sebelum anda boleh mendaftar masuk dengan akaun itu.
Cuba daftar masuk dengan e-mel akaun dan kata laluan anda.
Pastikan nombor telefon mudah alih anda bermula dengan kod kawasan negara.
Negara
Kod Kawasan
Indonesia
62
Hong Kong
852
Malaysia
60
Filipina
63
Singapura
65
Taiwan
886
Thailand
66
Jika anda mendaftar masuk dengan nombor telefon mudah alih, anda sepatutnya mendapat pesanan teks yang baharu selepas memasukkan nombor telefon mudah alih anda. Jika anda tidak mendapat pesanan teks, cuba perkara berikut:
Pastikan nombor telefon mudah alih yang anda masukkan adalah betul. Anda perlu tambah nombor telefon mudah alih pada akaun anda sebelum anda boleh mendaftar masuk dengan nombor telefon mudah alih anda.
Pilih Dapatkan Kod Baharu untuk menghantar pesanan teks yang lain. Anda sepatutnya mendapat pesanan teks yang baharu dalam masa 1 minit.
Pastikan nombor telefon mudah alih anda bermula dengan kod kawasan negara.
Pastikan telefon anda tidak ditetapkan untuk menyekat mesej daripada penghantar yang tidak dikenali.
Cuba mulakan semula telefon anda.
Masih perlukan bantuan? Cuba daftar masuk dengan e-mel dan kata laluan akaun anda.
Pastikan akaun anda mempunyai langganan HBO Max yang aktif. Untuk mendapatkan bantuan dengan perkara ini, pergi ke Betulkan masalah langganan.
Jika anda mendapat ralat 'Waktu peranti anda tidak segerak' pada komputer anda, pastikan tarikh dan waktu peranti anda adalah betul. Untuk mendapatkan bantuan, cari di Internet untuk 'Tukar waktu peranti + peranti anda' (cth. 'Tukar waktu peranti Android TV').
Kadangkala, kami akan meminta anda menyelesaikan teka-teki untuk membantu memastikan akaun anda selamat. Jika anda menghadapi masalah dengan cabaran teka-teki Captcha, pilih Mula Semula untuk memulakan cabaran itu.
Anda juga boleh memilih Cabaran Audio untuk mengakses akaun anda dengan cara lain.
Masih perlukan bantuan? Pergi ke Tidak boleh mendaftar masuk ke HBO Max.
