「您是否使用 VPN？」訊息

關閉您的 VPN、代理程式或匿名服務，讓您的 IP 位址反映您目前的位置。若要瞭解具體做法，請連絡您的 VPN 提供方、網際網路服務提供方或網路管理員。

關閉 VPN 或代理程式後，請再次嘗試串流播放。

接下來，嘗試重新啟動數據機和路由器。方法如下：

如果您使用電腦，請嘗試在其他裝置上串流播放。如果在其他裝置上沒有收到 VPN 訊息，請嘗試下列方法：

-或者-

開啟瀏覽器視窗並在搜尋框中輸入「我的 IP 位址是多少」。您可以在這裡找到位置資訊和您的網際網路服務提供方 (ISP)。

如果您已試過上述步驟，但仍收到 VPN 訊息，請連絡您的網際網路服務提供方尋求協助。

如果您仍然收到 VPN 訊息，請收集以下資訊並連絡我們。