HBO Maxi saadete ja filmide allalaadimine

Teatud sisul võivad olla unikaalsed allalaadimispiirangud.

* Kehtivad piirangud

Mida te vajate

Saate või filmi allalaadimiseks toimige järgmiselt.

Kas vajate abi? Avage Veaotsing.

HBO Maxi allalaadimised sisaldavad originaalheliriba, subtiitreid ja heli teie viimati HBO Maxis valitud keeles (kui saadaval) ning ingliskeelseid subtiitreid (kui saadaval).

Näiteks kui hakkate episoodi vaatama prantsuskeelsete heli ja subtiitritega ning laadite seejärel episoodi alla, laadib HBO Max alla prantsuskeelsed heli ja subtiitrid (samuti ingliskeelsed, kui see on originaalheliriba).

Kui olete alustanud allalaaditud üksuse vaatamist, on teil selle lõpetamiseks aega 48 tundi, enne kui see aegub. Vaatamata allalaadimised aeguvad 30 päeva pärast. Pärast aegumist saate allalaadimist uuendada või kustutada.

Kas vajate abi? Avage Allalaaditud üksust ei saa esitada.

Kui allalaaditud üksus aegub, peate seda vaatamiseks kõigepealt uuendama. Toimige järgmiselt.

Kas vajate abi? Avage Allalaaditud üksust ei saa uuendada.

Mida teada

Kui teil pole enam juurdepääsu seadmele, saate seadmest välja logida (see ei kustuta seadmes olevaid allalaadimisi). Vaatamata allalaadimised aeguvad automaatselt 30 päeva pärast.

Teise riiki reisides saate vaadata juba alla laaditud saateid ja filme. Toimige järgmiselt.

Saate saateid ja filme voogedastada ning alla laadida riikides ja piirkondades, kus HBO Max on saadaval. Lisateavet selle kohta, mida saate reisi ajal alla laadida, leiate jaotisest Kus on HBO Max saadaval?

Allalaaditud üksuste videokvaliteedi muutmiseks toimige järgmiselt.

See seade kehtib kõigi teie telefoni või tahvelarvuti profiilide kohta.

Kuna allalaadimised kasutavad suurt andmeside hulka, võiksite allalaadimised piirata Wi-Fi-ga (mobiilsidevõrgu kasutamise asemel). Seade Laadi alla ainult Wi-Fi kaudu muutmiseks toimige järgmiselt.

See seade kehtib kõigi teie telefoni või tahvelarvuti profiilide kohta.

Kui te ei leia episoodi või filmi allalaadimisikooni , võib sellel olla mitu erinevat põhjust.

Esmalt veenduge, et allalaaditud üksus pole aegunud (kui see on aegunud, looge internetiühendus ja uuendage allalaaditud üksust).

Seejärel proovige oma telefonis või tahvelarvutis järgmisi samme.

Kui see ei aita ja kasutate Android-telefoni või tahvelarvutit, proovige HBO Maxi vahemälu tühjendada. Toimige järgmiselt.

Kui kasutate mobiilsideühendust, looge ühendus traadita võrguga ja alustage allalaadimist uuesti.

Kui see ei aita, valige HBO Maxi veaotsing ja proovige veaotsingu soovitusi.

See teade tähendab, et teie konto on kõigis telefonides ja tahvelarvutites saavutanud teie tellimuse paketi maksimaalse allalaadimiste arvu. Selle parandamiseks toimige järgmiselt.

Teade „Episoodide limiit on täis”

Mõnel sarjal on allalaaditud episoodide limiit 25 (korraga kõigis mobiilseadmetes). Kui teie praeguses seadmes pole samast sarjast 25 allalaaditud episoodi, kontrollige allalaadimisi teistes telefonides ja tahvelarvutites, mis on teie kontole sisse logitud. Teie kontole sisse logitud seadmete loendi leiate jaotisest Hallake oma seadmeid.

Teade „Filmide limiit on täis”

Standard- ja Premiumpakettidel on allalaaditud filmide limiit 30 (korraga kõigis mobiilseadmetes). Kui teie praeguses seadmes pole 30 allalaaditud filmi, kontrollige allalaadimisi teistes telefonides ja tahvelarvutites, mis on teie kontole sisse logitud. Teie kontole sisse logitud seadmete loendi leiate jaotisest Hallake oma seadmeid.

See teade tähendab, et teie seadmes pole valitud pealkirjade allalaadimiseks piisavalt ruumi. Kui saate selle teate, kontrollige oma vaba salvestusruumi ja proovige laadida alla üks episood.

Vaba salvestusruumi leidmiseks toimige järgmiselt.

Kui see teave ei aita, võtke meiega ühendust.

Allalaaditud üksuse uuendamiseks peate olema:

Kui pealkiri pole enam HBO Maxis saadaval, ei saa te allalaaditud üksust uuendada. HBO Maxis saate otsingu abil teada, kas pealkiri on saadaval.