下載 HBO Max 節目和電影
你可以在以下流動裝置下載 HBO Max 節目和電影並離線觀看：
Apple iPhone、iPad 和 iPod touch
Android 手機和平板電腦
Amazon Fire 平板電腦
需要下載 HBO Max 應用程式方面的協助？請參閱「在支援的裝置上安裝 HBO Max」。
下載內容常見問題
使用標準計劃和高級計劃，同一時間可在所有流動裝置上合共下載最多 30 部電影。
*流動裝置計劃僅適用於特定國家/地區。
如何下載內容？
所需條件：
HBO Max 訂閱計劃
互聯網連線（最好是訊號較強的 Wi-Fi 連線）
儲存空間充足的手機或平板電腦 ，能夠下載你所選的影視內容
你可透過以下方法下載節目或電影：
在手機或平板電腦上登入 HBO Max。無法登入？
找出要下載的內容，如果電影或集數可供下載，其描述旁邊會顯示下載圖示 arrow pointing down。找不到下載圖示？
如要查看影視內容提供的語言，請選擇播放圖示，然後在影片播放器中選擇音訊和字幕圖示 。選取你偏好的字幕和音訊語言，然後返回內容描述畫面。
選擇影視內容的下載圖示 。下載圖示會不斷更新以顯示下載進度。如要取消下載，請選擇下載進度圖示 ，然後選擇「取消」。
儲存空間
需要協助嗎？請前往疑難排解。
所需的儲存空間視乎影視內容的長度和下載影片品質而定。
需要幫助？請前往「疑難排解」。
例如，如果你以泰文音訊和字幕開始觀看某個集數，然後再下載該集數，HBO Max 便會下載泰文音訊和字幕（如果原始音軌是英文，則還會下載英文音訊和字幕）。
如何觀看我的下載內容？
在 HBO Max 中，選擇下載內容圖示 。
如果目前使用成人個人檔案，你會在裝置上找到所有個人檔案的下載內容。如果使用兒童個人檔案，則只能觀看由該個人檔案下載的節目和電影。
選擇要觀看的下載內容。
新加坡訂閱者：觀看 R21 分級的下載內容前，系統會提示你輸入個人檔案 PIN 碼。
如何延長下載內容期限？
下載內容到期後，你需要先延長期限才能觀看。方法如下：
須知事項
在要延長期限的下載內容上，選擇到期下載內容圖示 。
選擇「延長下載內容期限」（需連接互聯網才能延長下載內容期限）。
須知事項
未觀看的下載內容會在下載後 30 天（或 HBO Max 不再提供相應節目或電影時）到期。
需要幫助？請前往「無法延長下載內容期限」。
如何刪除下載內容？
在 HBO Max 中，選擇下載內容圖示 。
然後，執行以下其中一項操作：
依次選擇影集名稱、編輯按鈕和要刪除集數旁的「X」。
如果你已無法存取某部裝置，可以登出該裝置（但這不會刪除裝置上的下載內容）。未觀看的下載內容會於 30 天後自動到期。
你可以在任何國家或地區觀看已下載的節目和電影，方式如下：
旅遊前，在手機或平板電腦下載節目和電影。
在旅遊期間，開啟 HBO Max（如有需要，請登入）並選擇下載內容圖示 。
選擇要觀看的下載內容。
新加坡訂閱者：如果你在新加坡下載了 R21 分級的節目或電影，觀看這些下載內容前，系統會提示你輸入個人檔案 PIN 碼。
下載設定
變更下載內容的品質
如要變更下載內容的影片品質，請執行以下操作：
在 HBO Max 中，選擇您的個人檔案。
選擇下載內容品質：良好、較佳或最佳（預設設定為良好）。
下載設定
僅透過 Wi-Fi 下載
下載內容時會使用大量數據，因此你或許會想僅透過 Wi-Fi 下載內容（而不使用流動網絡）。如要變更「僅透過 Wi-Fi 下載」設定，請執行以下操作：
在 HBO Max 中，選擇您的個人檔案。
疑難排解
此設定會套用至手機或平板電腦上的所有個人檔案。
疑難排解
Apple iPhone、iPad 和 iPod touch
如果你找不到特定集數或電影的下載圖示 arrow pointing down，可能原因有幾個：
你使用的裝置不支援下載內容（你無法在電腦或電視裝置下載節目或電影）。下載內容僅適用於：
Apple iPhone、iPad 和 iPod touch
Amazon Fire 平板電腦
集數或電影無法下載。特定集數和電影不支援下載。
無法播放下載內容
請先確保下載內容未到期（如已到期，請連接互聯網並延長下載內容期限）。
然後，嘗試在手機或平板電腦上執行以下步驟：
確保你已登入。
關閉 HBO Max 應用程式。
開啟電話或平板電腦上的飛航模式。
關閉 Wi-Fi。
開啟 HBO Max 並嘗試播放下載內容。
如果未能解決問題，而且你正在使用 Android 手機或平板電腦，請嘗試清除 HBO Max 快取。方法如下：
在 Android 手機或平板電腦上，開啟「設定」並搜尋「HBO Max」。
從搜尋結果中選擇 HBO Max。
選擇清除快取。
開啟 HBO Max 並登入，然後嘗試播放下載內容。
如果你正在使用流動數據連線，請連接至無線網絡，然後重新開始下載。
如果未能解決問題，請前往「HBO Max 疑難排解」並嘗試按照疑難排解建議操作。
「已達到下載數量上限」訊息
此訊息表示你的帳戶已達到訂閱計劃的下載內容上限（所有手機和平板電腦合共擁有）。如要解決此問題，請執行以下操作：
首先，找出你擁有哪個訂閱計劃。我擁有哪個計劃？
如果你擁有標準計劃，帳戶同一時間可在所有已登入你帳戶的手機和平板電腦上合共擁有 30 項下載內容。如果你擁有高級計劃，帳戶同一時間可在所有已登入你帳戶的手機和平板電腦上合共擁有 100 項下載內容。
檢查已登入你帳戶的所有流動裝置的下載內容數量。如需查看已登入你帳戶的手機和平板電腦清單，請前往「管理裝置」。
「已達到集數上限」訊息
「已達到電影數量上限」訊息
對於標準和高級計劃，同一時間在所有流動裝置上合共擁有的電影下載數量上限為 30 部。若目前裝置的電影下載數量不到 30 部，請檢查其他已登入你帳戶的手機和平板電腦的下載內容。如需查看已登入你帳戶的裝置清單，請前往「管理裝置」。
「已達到儲存空間上限」訊息
此訊息表示你的裝置沒有足夠空間下載所選影視內容。如果你看到此訊息，請檢查可用儲存空間並嘗試下載單一集數。
找出要下載的內容，如果電影或集數可供下載，其描述旁邊會顯示下載圖示 arrow pointing down。找不到下載圖示？
如要查看影視內容提供的語言，請選擇播放圖示，然後在影片播放器中選擇音訊和字幕圖示 。選取你偏好的字幕和音訊語言，然後返回內容描述畫面。
下載影視內容所需的儲存空間視乎長度和影片品質而定。例如，以「良好」影片品質下載一小時的內容，需要 1 至 2 GB 的儲存空間。
下載內容會儲存在手機或平板電腦的內部儲存空間（無法儲存至 SD 卡）。
如果此資訊無助解決問題，請聯絡我們以尋求幫助。
無法延長下載內容期限
如要延長下載內容期限，你需要符合以下條件：
位於可以觀看該影視內容的國家或地區
已連接互聯網
