HBO Maxi sisselogimine ebaõnnestus
Kui teil on probleeme HBO Maxi kontole sisselogimisega, valige allpool seade, mida kasutate.
Ei pääse oma konto e-posti aadressile ligi?
Kui teie konto e-posti aadressil on trükiviga või teil pole enam juurdepääsu oma e-posti aadressile, võtke meiega ühendust.
Valige seade, mida kasutate.
Võimalik, et peate proovima mitut lahendust.
Proovige HBO Maxi sisse logida teises toetatud seadmes (arvutis või teleris).
Proovige logida sisse ilma paroolita. Selleks toimige järgmiselt.
Kui teil palutakse sisestada parool, valige saada kood.
Otsige oma postkastist HBO Maxi saadetud e-kirja (e-kirja teema: Ajaline piirang: teie ühekordne HBO Maxi kood). See e-kiri peaks saabuma mõne minuti jooksul. Otsige kindlasti kõigist postkasti kaustadest (sh Reklaamid, Rämpspost ja Spämm. Kas ei saanud e-kirja?
Sisestage oma e-kirjast 6-kohaline kood.
Valige, kes vaatab, ja oletegi voogedastamiseks valmis.
Apple: taastage oma tellimus
Kui registreerusite Apple’i kaudu, proovige oma tellimus taastada. Selleks toimige järgmiselt.
Valige Logi sisse.
Valige Logi sisse.
Valige Logi sisse ja seejärel Taasta ost.
Proovige HBO Maxi vahemälu tühjendada
Android-telefon või tahvelarvuti
Avage oma Android-seadmes Seaded.
Valige otsingutulemustest HBO Max.
Valige otsingutulemustest HBO Max.
Valige Tühjenda vahemälu.
Valige Tühjenda vahemälu.
Amazon Fire tahvelarvuti
Valige rakenduste loendist HBO Max.
Valige Sundpeata.
Valige Tühjenda vahemälu.
Valige Kustuta andmed.
Valige Tühjenda vahemälu.
Kustutage HBO Max ja installige see uuesti
Kui teie telefonis või tahvelarvutis kuvatakse tõrge „Teie seadme kellaaeg ei ole sünkroonis”, veenduge, et teie seadme kuupäev ja kellaaeg on õiged. Abi saamiseks vaadake Google’i artiklit Kuupäeva ja kellaaja määramine või Apple’i artiklit iPhone: kellaaja muutmine või iPad: kellaaja muutmine.
Võimalik, et peate proovima mitut lahendust.
Proovige teist seadet
Proovige logida sisse ilma paroolita. Selleks toimige järgmiselt.
Kui teil palutakse sisestada parool, valige saada kood.
Otsige oma postkastist HBO Maxi saadetud e-kirja (e-kirja teema: Ajaline piirang: teie ühekordne HBO Maxi kood). See e-kiri peaks saabuma mõne minuti jooksul. Otsige kindlasti kõigist postkasti kaustadest (sh Reklaamid, Rämpspost ja Spämm. Kas ei saanud e-kirja?
Sisestage oma e-kirjast 6-kohaline kood.
Kui palutakse, lisage või uuendage oma konto parool.
Valige, kes vaatab, ja oletegi voogedastamiseks valmis.
Värskendage oma brauserit
Veenduge, et kasutate toetatud brauserit.
Proovige teist brauserit
Tühjendage küpsised ja vahemälu
Tühjendage oma brauseri küpsised veebisaidi HBOMax.com jaoks. Selleks otsige oma brauseri abifunktsioonist „küpsised”.
Sulgege brauser ja avage see uuesti.
Minge aadressile HBOMax.com ja proovige uuesti sisse logida.
Kui kuvatakse tõrge „Teie seadme kellaaeg ei ole sünkroonis”, veenduge, et teie arvuti kuupäev ja kellaaeg on õiged. Abi saamiseks vaadake Microsofti artiklit Kellaaja määramine või Apple’i artiklit Kuupäeva ja kellaaja muutmine.
Võimalik, et peate proovima mitut lahendust.
Proovige teist seadet
Proovige logida sisse ilma paroolita. Selleks toimige järgmiselt.
Kui teil palutakse sisestada parool, valige saada kood.
Otsige oma postkastist HBO Maxi saadetud e-kirja (e-kirja teema: Ajaline piirang: teie ühekordne HBO Maxi kood). See e-kiri peaks saabuma mõne minuti jooksul. Otsige kindlasti kõigist postkasti kaustadest (sh Reklaamid, Rämpspost ja Spämm. Kas ei saanud e-kirja?
Sisestage oma e-kirjast 6-kohaline kood.
Kui palutakse, lisage või uuendage oma konto parool.
Valige, kes vaatab, ja oletegi voogedastamiseks valmis.
Apple: taastage oma tellimus
Kui registreerusite Apple’i kaudu, proovige oma tellimus taastada. Selleks toimige järgmiselt.
Valige Logi sisse.
Valige Logi sisse.
Valige Logi sisse ja seejärel Taasta ost.
Kui kuuekohaline kood ei tööta, proovige järgmist.
Avage brauseri privaatne või inkognitoaken ja seejärel minge aadressile HBOMax.com/signin.
Avage brauseri privaatne või inkognitoaken ja seejärel minge aadressile HBOMax.com/signin.
Proovige kasutada teist toetatud brauserit (Chrome, Firefox, Microsoft Edge või Safari)
Kustutage HBO Max ja installige see uuesti
Kui teie arvutis kuvatakse tõrge „Teie seadme kellaaeg ei ole sünkroonis”, veenduge, et teie seadme kuupäev ja kellaaeg on õiged. Abi saamiseks otsige internetist „Muuda seadme kellaaega + teie seade” (nt „Muuda seadme kellaaega Android TV”).
Kas teil on Captcha mõistatuse lahendamisega raskusi?
Kas teil on Captcha mõistatuse lahendamisega raskusi?
Mõnikord palume teil oma konto turvalisuse tagamiseks lahendada üks mõistatus. Kui teil on Captcha mõistatuse lahendamisega raskusi, valige Alusta uuesti, et mõistatust uuesti alustada.
