ดาวน์โหลดรายการและภาพยนตร์บน HBO Max
คุณสามารถดาวน์โหลดรายการและภาพยนตร์บน HBO Max ลงในอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่อไปนี้และรับชมได้ขณะออฟไลน์
iPhone, iPad และ iPod Touch ของ Apple
โทรศัพท์และแท็บเล็ตของ Android
แท็บเล็ต Amazon Fire
ต้องการความช่วยเหลือในการดาวน์โหลดแอป HBO Max ใช่ไหม โปรดไปที่ ติดตั้ง HBO Max ในอุปกรณ์ที่รองรับ
คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการดาวน์โหลด
สิ่งที่จำเป็นต้องมี
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรจะดีที่สุด)
โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสําหรับเนื้อหาที่คุณต้องการดาวน์โหลด
วิธีดาวน์โหลดรายการหรือภาพยนตร์มีดังนี้
เข้าสู่ระบบ HBO Max บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
ค้นหาสิ่งที่จะดาวน์โหลด โดยเรื่องที่สามารถดาวน์โหลดได้จะมีไอคอนดาวน์โหลด
อยู่ข้างคำอธิบายภาพยนตร์หรือซีรีส์ ไม่พบไอคอนดาวน์โหลดใช่ไหมหากต้องการดูว่าภาพยนตร์มีภาษาใดบ้าง ให้เลือกไอคอนเล่น จากนั้นเลือกไอคอนเสียงและคำบรรยาย
ในเครื่องเล่นวิดีโอ เลือกภาษาที่คุณต้องการสำหรับคำบรรยายและเสียง จากนั้นกลับไปที่หน้าคำอธิบายเนื้อหาเลือกไอคอนดาวน์โหลด
สำหรับเรื่องที่จะดาวน์โหลด โดยไอคอนดาวน์โหลดจะอัปเดตเพื่อแสดงความคืบหน้าในการดาวน์โหลด หากต้องการยกเลิกการดาวน์โหลด ให้เลือกไอคอนความคืบหน้าในการดาวน์โหลด 
จากนั้นเลือกยกเลิก
พื้นที่เก็บข้อมูล
รายการดาวน์โหลดจะจัดเก็บไว้ในพื้นที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ (ไม่สามารถบันทึกรายการดาวน์โหลดลงในการ์ด SD ได้)
วิธีดูพื้นที่เก็บข้อมูลที่เหลืออยู่: เปิด HBO Max แล้วเลือกโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกการตั้งค่าแอปและการตั้งค่าการดาวน์โหลด
ปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องมีจะขึ้นอยู่กับความยาวของภาพยนตร์และ คุณภาพของดีโอที่ดาวน์โหลด
ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ให้ไปที่การแก้ไขปัญหา
เมื่อรายการดาวน์โหลดหมดอายุ คุณจะต้องต่ออายุรายการดาวน์โหลดก่อนจึงจะรับชมได้ โดยมีวิธีดังนี้
เลือกไอคอนดาวน์โหลดที่หมดอายุ
บนรายการดาวน์โหลดที่ต้องการต่ออายุเลือกต่ออายุรายการดาวน์โหลด (ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อต่ออายุรายการดาวน์โหลด)
สิ่งที่ควรรู้
รายการดาวน์โหลดที่ยังไม่ได้รับชมจะหมดอายุใน 30 วันหลังจากดาวน์โหลด (หรือเมื่อรายการหรือภาพยนตร์ออกจาก HBO Max)
เมื่อเริ่มรับชมรายการดาวน์โหลดแล้ว คุณมีเวลา 48 ชั่วโมงในการดูให้จบก่อนที่จะหมดอายุ
คุณสามารถต่ออายุรายการดาวน์โหลดได้หลายครั้ง
หากต้องการความช่วยเหลือ ให้ไปที่ต่ออายุรายการดาวน์โหลดไม่ได้
จากนั้นให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
เลือกไอคอนดาวน์โหลด
ถัดจากรายการดาวน์โหลด จากนั้นเลือกลบรายการดาวน์โหลดเลือกชื่อซีรีส์ ปุ่มแก้ไข แล้วเลือก X ที่อยู่ข้างตอนที่คุณต้องการลบ
หากคุณไม่สามารถเข้าใช้งานอุปกรณ์ได้อีกแล้ว คุณสามารถออกจากระบบอุปกรณ์ได้ (แต่การดำเนินการนี้จะไม่ลบการดาวน์โหลดบนอุปกรณ์) การดาวน์โหลดที่ไม่ได้รับชมจะหมดอายุโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วัน
การตั้งค่าการดาวน์โหลด
การแก้ไขปัญหา
หากคุณไม่พบไอคอนดาวน์โหลด สำหรับซีรีส์แต่ละตอนหรือภาพยนตร์ อาจมีสาเหตุหลายประการดังนี้
อุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ไม่รองรับการดาวน์โหลด (คุณไม่สามารถดาวน์โหลดรายการหรือภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ทีวีได้) โดยคุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่:
iPhone, iPad และ iPod Touch ของ Apple
โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android ส่วนใหญ่
แท็บเล็ต Amazon Fire
ไม่สามารถดาวน์โหลดซีรีส์หรือภาพยนตร์ได้ โดยคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดซีรีส์บางตอนและภาพยนตร์บางเรื่องได้
