HBO Maxi arveldatava tellimuse muutmine

Kui tegite tellimuse aadressil HBOMax.com, siis siit leiate vajaliku teabe HBO Maxi arveldatava tellimuse muutmise kohta.

Arveldamine kolmanda osapoole kaudu

Kui teie tellimuse eest esitab arve mõni teine ettevõte (nt rakenduste pood), minge lehele Hallake HBO Maxi tellimust.

HBO Maxi arvelduse küsimused ja vastused

HBO Maxis toimige järgmiselt.
- Telefon, tahvelarvuti või arvuti: valige oma profiil ja seejärel Tellimus.
- TV-seade: valige Seadete ikoon ja seejärel Tellimus.
  (Ainult Täiskasvanute profiilid saavad tellimusi hallata.)
Siit leiate oma praeguse tellimuse põhipaketi ja lisad (kui need on olemas).

Põhipaketi muutmiseks minge lehele Kuidas ma saan oma paketti muuta? Spordilisa muutmiseks minge lehele Spordilisa lisamine või eemaldamine.

Kas vajate sisselogimisel abi? Valige suvand Ei saa sisse logida.

Teie tellimust uuendatakse automaatselt järgmisel arvelduskuupäeval. Järgmise arvelduskuupäeva leidmiseks toimige järgmiselt.

HBO Maxis toimige järgmiselt.
- Telefon, tahvelarvuti või arvuti: valige oma profiil ja seejärel Tellimus.
- TV-seade: valige Seadete ikoon ja seejärel Tellimus.
  (Ainult Täiskasvanute profiilid saavad tellimusi hallata.)
Kui teie põhitellimuse või lisa arveldamine toimub meie kaudu, leiate siit oma eelseisva maksekuupäeva.

Kui teie tellimuse eest esitab arve mõni teine pakkuja, minge lehele Hallake HBO Maxi tellimust.

Mida teada

Teie HBO Maxi tellimust uuendatakse automaatselt kuni selle tühistamiseni.
HBO Maxi rakenduse kustutamine ei tühista teie tellimust.
Tühistage oma tellimus vähemalt 24 tundi ennejärgmist arvelduskuupäeva, et vältida edasisi tasusid.

HBO Maxi tellimuse tühistamine

Tehke ühte järgmistest.
- Telefon või tahvelarvuti: minge aadressile HBOMax.com/subscription ja logige oma kontole sisse.
- Arvuti: minge aadressile HBOMax.com ja logige oma kontole sisse. Seejärel valige oma profiil ja Tellimus.
  (Ainult Täiskasvanute profiilid saavad tellimusi hallata.)
Valige Tellimuse tühistamine.
Kas tühistamise valik puudub? Pange tähele, kelle kaudu teie põhitellimuse arveid esitatakse (ekraani ülaosas), ja minge lehele HBO Maxi tühistamine.
Kinnitage tühistamine ja pange tähele oma aegumiskuupäeva.

Tühistamise järel saate e-kirja tühistamise kinnitamisega. Saate voogedastada seni, kuni teie tellimus arveldusperioodi lõpus aegub. Kui muudate meelt tühistamise osas, võite minna tagasi jaotisse Tellimus (1. samm ülalpool) ja valida Jätka tellimust.

Kui teil on spordilisa, tühistatakse see teie põhitellimuse lõppemisel ja te saate spordilisa ülejäänud päevade eest raha tagasi.

Kas vajate sisselogimisel abi? Valige suvand Ei saa sisse logida.

Makseajaloo saamiseks toimige järgmiselt.

Minge aadressile HBOMax.com ja logige sisse (kui vajalik).
Valige oma profiil ja seejärel Tellimus.
(Ainult Täiskasvanute profiilid saavad tellimusi hallata.)
Kui teie tellimuse arveldamine toimub meie kaudu, valige Makseajalugu.
Maksekviitungi saamiseks valige maksekuupäev.

Kui teie tellimuse eest esitab arve mõni teine pakkuja, minge nende abikeskusesse või võtke nendega abi saamiseks ühendust.

Kui teie tellimuse tasu on oodatust erinev, valige Ootamatu tellimuse tasu.

Tehke ühte järgmistest.
- Telefon või tahvelarvuti: minge aadressile HBOMax.com/subscription ja logige oma kontole sisse.
- Arvuti: minge aadressile HBOMax.com ja logige oma kontole sisse. Seejärel valige oma profiil ja Tellimus.
  (Ainult Täiskasvanute profiilid saavad tellimusi hallata.)
Valige Makseviisi ajakohastamine.
Kas maksevõimalus puudub? Pange tähele, kelle kaudu teie tellimuse või lisateenuse eest arve esitatakse, ja minge lehele Makse muutmine.
Lisage oma makseandmed ja salvestage muudatused.
Teie pank võib enne tehingu autoriseerimist nõuda teie isikusamasuse kinnitamist 3D-Secure’i abil. Kui teil on 3D-Secure’iga probleeme, võtke ühendust oma pangaga.
Kas vajate abi? Minge lehele Ei saa makset muuta ega lisada.

Teie uuendatud makseandmeid kasutatakse teie järgmise põhitellimuse või lisa eest tasumisel.

Kas vajate sisselogimisel abi? Valige suvand Ei saa sisse logida.

Teie makseviis peab:

toetama korduvaid veebimakseid (mõned ettemakstud kaardid ei toeta korduvaid makseid);
Olema väljastatud riigis, kus te oma tellimuse alustasite.
olema aktsepteeritud makseviis (loendi leiate lehelt Proovige teist makseviisi).

Märkus. Mõned ettemakstud kaardid ei toeta korduvaid makseid.

Makseviga? Kui teile kuvatakse makseviga, proovige järgmist.

Kui ülaltoodud lahendused ei aita, võtke ühendust oma panga või finantsasutusega, et teada saada, miks makseviis ei pruugi olla edukas.

Logige HBO Maxi sisse oma telefonis, tahvelarvutis või arvutis. Ei saa sisse logida?
Valige oma profiil ja seejärel Tellimus.
(Ainult Täiskasvanute profiilid saavad tellimusi hallata.)
Valige Muuda põhipaketti.
Paketi muutmise võimalus puudub? Pange tähele, kelle kaudu teie tellimuse arveid esitatakse (ekraani ülaosas) ja minge lehele Kuidas saan pakette muuta?
Valige tellimuse pakett ja arveldusperiood (igakuine või aastane).

Kui teie tellimus on uuendatud, saate muudatust kinnitava e-kirja.

Sooduspakkumised

Tasuta prooviversioonid, eelised, sooduspakkumised või allahindlused, millest võite praegu kasu saada, ei kehti teie uuele paketile ja need lõppevad uue paketi jõustumisel.

Jõustumiskuupäev sõltub muudatusest.

Kui vahetate odavamale paketile, toimub teie paketi vahetus järgmisel arvelduskuupäeval.
Kui vahetate kallimale paketile, toimub teie paketi vahetus kohe. Teilt võetakse tasu pakettide hinnavahe eest (koos kohaldatavate maksudega) ja teie järgmist arvelduskuupäeva kohandatakse vastavalt.
Kui muudate ainult oma arveldusperioodi (igakuine või aastane), toimub muudatus järgmisel arvelduskuupäeval.

Märkus. Kui vahetate kallimalt igakuiselt paketilt odavamale paketile, millel on aastane arveldusperiood, toimub teie paketi vahetus järgmisel arvelduskuupäeval.

Logige HBO Maxi sisse oma telefonis, tahvelarvutis või arvutis. Ei saa sisse logida?
Valige oma profiil ja seejärel Tellimus.
(Ainult Täiskasvanute profiilid saavad tellimusi hallata.)
Valige Hangi spordilisa või Eemalda spordilisa (kui see on olemas).
Kas valik Eemalda spordilisa puudub? Pange tähele, kelle kaudu teie praegust lisa arveldatakse ja minge lehele Hallake spordilisa.
Lisa lisamiseks või eemaldamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui teie tellimus on uuendatud, saate muudatust kinnitava e-kirja.

Kui lisate oma põhipaketile spordilisa, võetakse teilt tasu iga kuu kuni spordilisa eemaldamise või põhipaketi tellimuse tühistamiseni. Igakuine spordilisa tasu on eraldi teie põhipaketi tellimuse tasust.

Kui eemaldate spordilisa enne järgmist lisa arvelduskuupäeva, saate jätkata voogedastust kuni praeguse arveldusperioodi lõpuni (ja teie põhipaketti see ei mõjuta).

Kas otsite midagi muud?

Mis siis, kui arve ei vastanud ootustele?
Kas mul on õigus saada tagasimakset?
HBO Maxi kasutamisviisi muutmine
Kuidas saan tellimuse uuesti esitada?