HBO Max | Viss, kas tev jāzina, lai pārvaldītu savu HBO Max abonementu, par norēķinies tieši ar HBO Max (Discovery Communications Benelux B.V.).

HBO Max veiciet vienu no šīm darbībām:
- Tālrunis, planšetdators vai dators: izvēlies savu profilu un pēc tam Abonēšana.
- TV ierīce: izvēlies ikonu Iestatījumi un pēc tam Abonēšana.
  (Abonementus var pārvaldīt tikai no pieaugušo profiliem.)
Šeit atradīsi savu pašreizējo pamata abonēšanas plānu un papildinājumus (attiecīgā gadījumā).

Lai mainītu savu pamata plānu, dodies uz sadaļu Kā mainīt savu plānu? Lai mainītu Sporta papildinājumu, dodies uz sadaļu Kā pievienot vai noņemt Sporta papildinājumu.

Nepieciešama palīdzība pierakstoties? Dodies uz sadaļu Nevaru pierakstīties.

Tavs abonements automātiski atjaunojas nākamajā norēķinu datumā. Tālāk ir aprakstīts, kur vari uzzināt savu nākamo norēķinu datumu.

HBO Max veiciet vienu no šīm darbībām:
- Tālrunis, planšetdators vai dators: izvēlies savu profilu un pēc tam Abonēšana.
- TV ierīce: izvēlies ikonu Iestatījumi un pēc tam Abonēšana.
  (Abonementus var pārvaldīt tikai no pieaugušo profiliem.)
Ja par pamata abonementu vai papildinājumu norēķinies ar mums, redzēsi savu nākamo maksājuma datumu.

Ja par savu abonementu norēķinies ar citu uzņēmumu, dodies uz sadaļu HBO Max abonementa pārvaldība.

Lietas, kas jāzina

Tavs HBO Max abonements tiks automātiski atjaunots, līdz to atcelsi.
Dzēšot HBO Max lietotni, tavs abonements netiks atcelts.
Atcel abonementu vismaz 24 stundas pirmsnākamā norēķinu datuma, lai izvairītos no turpmākiem maksājumiem.

Lai atceltu savu HBO Max abonementu:

Veiciet vienu no šīm darbībām:
- Tālrunī vai planšetdatorā: dodies uz HBOMax.com/subscription un pieraksties savā kontā.
- Datorā: dodies uz HBOMax.com un pieraksties savā kontā. Pēc tam izvēlies savu profilu un Abonements.
  (Abonementus var pārvaldīt tikai no pieaugušo profiliem.)
Izvēlies Atcelt abonementu.
Nav atcelšanas iespējas? Atrodi, ar ko tu norēķinies par savu pamata abonementu (ekrāna augšdaļā), un dodies uz HBO Max atcelšana.
Apstiprini atcelšanu un iegaumē beigu datumu.

Pēc atcelšanas saņemsi e-pasta vēstuli, kas apstiprinās atcelšanu. Straumēšanu vari turpināt līdz sava abonementa norēķinu perioda beigām. Ja par atcelšanu pārdomā, atgriezies sadaļā Abonements (1. solis iepriekš) un izvēlies Atsākt abonementu.

Ja tev ir Sporta papildinājums, tas tiks atcelts, kad beigsies tavs pamata abonements, un tu saņemsi atmaksu par papildinājuma abonementa atlikušajām dienām.

Nepieciešama palīdzība pierakstoties? Dodies uz sadaļu Nevaru pierakstīties.

Tālāk ir aprakstīts, kā iegūt savu maksājumu vēsturi.

Dodies uz HBOMax.com un pieraksties (ja nepieciešams).
Izvēlies savu profilu un pēc tam Abonements.
(Abonementus var pārvaldīt tikai no pieaugušo profiliem.)
Ja par savu abonementu norēķinies ar mums, izvēlies Maksājumu vēsture.
Izvēlies maksājuma datumu, lai saņemtu kvīti.

Ja par savu abonementu norēķinies ar citu pakalpojumu sniedzēju, dodies uz tā palīdzības centru vai sazinies ar to, lai saņemtu palīdzību.

Ja abonēšanas maksa nav tāda, kādu gaidīji, dodies uz sadaļu Neparedzēta abonēšanas maksa.

Veiciet vienu no šīm darbībām:
- Tālrunī vai planšetdatorā: dodies uz HBOMax.com/subscription un pieraksties savā kontā.
- Datorā: dodies uz HBOMax.com un pieraksties savā kontā. Pēc tam izvēlies savu profilu un Abonements.
  (Abonementus var pārvaldīt tikai no pieaugušo profiliem.)
Izvēlies Atjaunināt maksājuma metodi.
Nav maksājuma iespējas? Ņemiet vērā, caur kuru pakalpojumu sniedzēju tiek izrakstīts rēķins par jūsu abonementu vai papildinājumu, un dodieties uz Mainīt maksājumu.
Pievieno savu maksājuma informāciju un saglabā izmaiņas.
Pirms darījuma autorizēšanas tava banka var pieprasīt identitātes pārbaudi, izmantojot 3D-Secure. Ja rodas problēmas ar 3D-Secure, lūdzu, sazinies ar savu banku.
Nepieciešama palīdzība? Dodies uz sadaļu Nevaru nomainīt vai pievienot maksājumu.

Atjauninātā maksājumu metode tiks izmantota tavam nākamajam maksājumam par pamata abonementu vai papildinājumu.

Nepieciešama palīdzība pierakstoties? Dodies uz sadaļu Nevaru pierakstīties.

Tavai maksājuma metodei ir jāatbalsta:

jāatbalsta regulāri tiešsaistes maksājumi (dažas priekšapmaksas kartes neatbalsta regulārus maksājumus);
jābūt izdotai valstī, kurā sāki abonementu;
Jāatrodas pieņemamo maksājuma metožu sarakstā (lai skatītu sarakstu, dodies uz sadaļu Izmēģināt citu maksājuma metodi)

Piezīme. Dažas priekšapmaksas kartes neatbalsta atkārtotus maksājumus.

Maksājuma kļūda? Ja rodas maksājuma kļūda, mēģini veikt tālāk norādītās darbības.

Ja iepriekš minētie risinājumi nelīdz, sazinies ar savu banku vai finanšu iestādi, lai uzzinātu, kāpēc maksājuma metode var nedarboties.

Pierakstieties HBO Max savā tālrunī, planšetdatorā vai datorā. Vai nevarat pierakstīties?
Izvēlies savu profilu un pēc tam Abonements.
(Abonementus var pārvaldīt tikai no pieaugušo profiliem.)
Izvēlies Mainīt pamata plānu.
Nav plāna maiņas iespējas? Iegaumē, ar ko tu norēķinies par savu abonementu (ekrāna augšdaļā), un dodies uz sadaļu Kā mainīt plānus?
Izvēlies abonēšanas plānu un norēķinu periodu (mēnesis vai gads).

Pēc abonementa atjaunināšanas saņemsi e-pasta vēstuli, kas apstiprina izmaiņas.

Reklāmas piedāvājumi

Nekādi bezmaksas izmēģinājumi, priekšrocības, reklāmas piedāvājumi vai atlaides, ko tu pašlaik, iespējams, izmanto, netiks piemēroti tavam jaunajam plānam un beigsies, kad stāsies spēkā jaunais plāns.

Spēkā stāšanās datums ir atkarīgs no izmaiņām.

Ja pārej uz lētāku plānu, plāna maiņa notiks nākamajā norēķinu datumā.
Ja pārej uz dārgāku plānu, plāna maiņa notiks nekavējoties. No tevis iekasēta starpība starp plānu cenām (ieskaitot piemērojamos nodokļus), un tiks koriģēts tavs nākamais norēķinu datums.
Ja maini tikai norēķinu periodu (mēnesis vai gads), izmaiņas stāsies spēkā nākamajā norēķinu datumā.

Piezīme. Ja no dārgāka mēneša plāna pārej uz lētāku plānu, par ko norēķins veicams reizi gadā, plāna maiņa notiks nākamajā norēķinu datumā.

Pierakstieties HBO Max savā tālrunī, planšetdatorā vai datorā. Vai nevarat pierakstīties?
Izvēlies savu profilu un pēc tam Abonements.
(Abonementus var pārvaldīt tikai no pieaugušo profiliem.)
Izvēlies Iegūt Sports vai Noņemt Sports (attiecīgā gadījumā).
Nav Sports noņemšanas iespējas? Pievērs uzmanību tam, ar ko norēķinies par savu pašreizējo papildinājumu, un dodies uz sadaļu Sporta papildinājuma pārvaldība.
Izpildi ekrānā redzamos norādījumus, lai pievienotu vai noņemtu papildinājumu.

Pēc abonementa atjaunināšanas saņemsi e-pasta vēstuli, kas apstiprina izmaiņas.

Pamata plānam pievienojot Sporta papildinājumu, no tevis ik mēnesi tiks iekasēta maksa, līdz Sporta papildinājumu noņemsi vai atcelsi savu pamata abonēšanas plānu. Mēneša maksa par Sporta papildinājumu tiek iekasēta atsevišķa no pamata abonementa maksas.

Ja Sporta papildinājumu noņemsi pirms nākamā papildinājuma norēķinu datuma, varēsi turpināt straumēšanu līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām (un tavs pamata plāns netiks ietekmēts).

Mainīt abonementu, par ko norēķinos ar HBO Max

Norēķini ar trešajām pusēm

Jautājumi un atbildes par HBO Max norēķiniem

Lietas, kas jāzina

Tavai maksājuma metodei ir jāatbalsta:

Reklāmas piedāvājumi

Vai meklē ko citu?